Conditions Generales de Vente
En vigueur a compter du 13 avril 2026
Article 1 – Identification du vendeur
- Raison sociale : Rivu
- Responsable : [Ton prenom et nom]
- Statut : Auto-entrepreneur / Micro-entreprise
- Adresse : Nice, France
- SIRET : [A completer lors de l’immatriculation]
- Email : rivufrance@gmail.com
- Site web : rivu.fr
Et tout client passant commande sur le site rivu.fr.
Article 2 – Produits et services
Rivu propose la creation de magazines photo personnalises imprimes, declinees en trois formules :
- Formule Essentiel – 24 pages : 49 EUR TTC, jusqu’a 25 photos
- Formule Classique – 36 pages : 79 EUR TTC, jusqu’a 35 photos
- Formule Premium – 48 pages : 109 EUR TTC, jusqu’a 50 photos
Attention : en raison de la nature personnalisee du produit, aucun retour ni remboursement n’est possible une fois la fabrication lancee.
Article 3 – Processus de commande
Etape 1 – Formulaire de creation
Le Client remplit le formulaire en ligne avec ses informations, photos et style souhaite.
Etape 2 – Choix de la formule et acompte
Le Client selectionne sa formule et paie un acompte de 50% du montant total.
Etape 3 – Validation avant impression
Rivu envoie une maquette sous 48 heures ouvrées. Le Client dispose de 3 jours ouvrés pour valider (2 modifications incluses).
Etape 4 – Impression et livraison
Apres validation, le solde de 50% est demande. Livraison sous environ 1 mois.
Article 4 – Prix et paiement
Prix en euros TTC. Rivu est auto-entrepreneur, non assujetti a la TVA (art. 293 B CGI).
- Acompte de 50% a la commande par carte bancaire
- Solde de 50% apres validation de la maquette
- Paiement securise via WooPayments (SSL)
En cas de non-paiement du solde sous 7 jours, Rivu peut annuler la commande. L’acompte reste acquis a Rivu.
Article 5 – Delais de livraison
Delai moyen : environ 1 mois apres validation et paiement du solde. Livraison par voie postale. Frais offerts sur toutes les formules.
Article 6 – Droit de retractation
Conformement a l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s’applique pas aux produits personnalises.
Aucun droit de retractation ne peut etre exerce une fois la commande confirmee. Annulation possible avant validation de la maquette en contactant rivufrance@gmail.com.
Article 7 – Propriete intellectuelle
Le Client garantit detenir les droits sur les photos transmises. Les creations Rivu restent sa propriete, avec droit d’utilisation pour son portfolio sauf opposition explicite du Client.
Article 8 – Responsabilite
Rivu ne peut etre tenu responsable de la mauvaise qualite des photos fournies, d’erreurs dans les informations ou de retards du transporteur. Tout defaut de fabrication doit etre signale sous 7 jours avec photos.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, contacter rivufrance@gmail.com. A defaut, tribunaux competents de Nice (France). Mediation consommateur possible (art. L612-1 du Code de la consommation).
Politique de confidentialite
En vigueur a compter du 13 avril 2026 – Conforme au RGPD
1. Responsable du traitement
- Rivu – Auto-entrepreneur
- Responsable : [Ton prenom et nom]
- Email : rivufrance@gmail.com
- Adresse : Nice, France
2. Donnees collectees
Via le formulaire magazine
- Prenoms, email, dates, photos personnelles, histoire, style
Via la commande WooCommerce
- Nom, prenom, adresse postale, email, telephone
- Donnees de paiement (traitees par WooPayments – non stockees par Rivu)
Via le formulaire de contact
- Prenom, email, message
3. Finalites du traitement
- Realisation et personnalisation du magazine
- Gestion de la commande et du paiement
- Communication relative a la commande
- Reponse aux demandes de contact
Vos donnees ne sont jamais vendues, louees ou cedees a des tiers.
4. Duree de conservation
- Donnees de commande : 5 ans
- Photos du magazine : 12 mois apres livraison
- Donnees de contact : 3 ans
- Compte client : jusqu’a suppression du compte
5. Vos droits (RGPD)
- Droit d’acces – obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification – corriger des donnees inexactes
- Droit a l’effacement – demander la suppression
- Droit a la portabilite – recevoir vos donnees
- Droit d’opposition – vous opposer a certains traitements
Pour exercer ces droits : rivufrance@gmail.com. Reponse sous 30 jours. Reclamation possible aupres de la CNIL.
6. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques necessaires au fonctionnement de la boutique WooCommerce (panier, session, connexion). Aucun cookie publicitaire.
7. Securite
Paiements securises par chiffrement SSL via WooPayments. Mesures techniques appropriees contre tout acces non autorise.
Mentions legales
Conformement a la loi n2004-575 du 21 juin 2004
Editeur du site
- Nom du site : Rivu
- URL : rivu.fr
- Responsable : [Ton prenom et nom]
- Statut : Auto-entrepreneur / Micro-entreprise
- SIRET : [A completer]
- Adresse : Nice (06), France
- Email : rivufrance@gmail.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Hebergement
- Hebergeur : Hostinger
- Site : hostinger.fr
- Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Propriete intellectuelle
L’ensemble des contenus presentes sur rivu.fr sont la propriete exclusive de Rivu. Toute reproduction, meme partielle, est interdite sans autorisation ecrite.
Contact
Pour toute question : rivufrance@gmail.com